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標題: 保險業務跟保險經紀人之差別~~ [打印本頁]

作者: adoration 時間: 2017-2-22 10:44 PM 標題: 保險業務跟保險經紀人之差別~~

保險業務，我就不多說明。

保險經紀人，這個產業也是從國外傳入的，在國外保險經紀人會產生的原因是，因為他們的國家地廣，保險公司因成本考量，沒辦法到每個地方設立辦公室，這個時候「中間人」「保險經紀人」就出現了，他們會去代理各家的商品來提供給消費者。

但是在台灣，比較不適合發展保險經紀人這個產業，因為台灣太方便了。
雖然保險經紀人可以提供很多家的商品給消費者，但是並不是每一間保險公司都會把商品代理給他們，或都隔年繼續續約給他們。

如果真的想跟保險經紀人買保險，建議你要找大間的，因為大者恆大，未來會有很多小間的代理商會消失。

作者: abccba0630 時間: 2017-2-24 01:06 AM

就單一保險公司的歷史，一定又會分成併購被併購，保險法條改版等等

所以很多事如果沒照條款，根本無從管理

業務員光是了解自家保險公司的所有歷史就很有難度了

更何況是保險經紀人還需要賣那麼多家的商品

日後理賠也更容易出問題

作者: cyc630128 時間: 2017-2-24 05:06 AM

賣的商品多每個商品的細節就無法了解太多
每家保險公司理賠所需要的資料流程也不太相同

作者: shmin 時間: 2017-3-8 02:49 AM

保險經紀人是與幾家保險公司簽約可以賣特定幾家保險公司的商品
對於保險公司來說是一個行銷通路

我想無論是保險公司還是保險經紀人的公司的業務只要業務用心就可以提供專業的保險知識與服務

作者: pavabaca 時間: 2017-3-8 06:59 PM

小弟兩種都做過簡單說就是
保險業務員-隸屬於特定保險公司可以賣的東西很廣
保險壽險基金等等

保險經紀人-和特定保險公司簽約然後只能賣有簽約的特定商品
保險經紀人可以賣的東西比較單一化好處是他不用像保險業務員那樣甚麼都要懂
他只需要懂他賣的那種商品就可以了(如果該保經公司有大量簽約那就另當別論)

不過說真的台灣保險經紀人真的不好生存以前我上班的那間公司每個禮拜都有新人進來
每個禮拜也都有老人退出(賺不到錢)
台灣的保經公司會把過程省略就是由公司專員去和保險公司談合約
然後拿到特定商品的合約後再去教育下面的保險經紀人

另外還有一件事台灣的保險經紀人嚴格來說大部分都是不合法的
因為真正要當保險經紀人你必須去考一個國家考試"專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人"
那個不好考不像業務員有題庫背一背就可以去考了都是選擇題
保險經紀人的考試要考申論題那個難度遠遠不是保險業務員考試可以相比

作者: pon021418 時間: 2017-3-18 12:10 PM

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作者: mazdaaries 時間: 2017-3-18 09:44 PM

其實跟誰買我倒覺得沒差，因為都是保險公司理賠，所以我都是先做功課，再找幾家保經及保險公司推薦保單~~最後自己決定保什麼

作者: tonysongtaipe 時間: 2017-3-18 11:13 PM

保險公司只能賣自己保險
好的保險經紀人可以挑選拼裝保險
不好的保險經紀人選高傭金的

作者: stdjb 時間: 2017-3-20 10:20 PM

小弟是保險經紀人公司的業務,原本也曾經在某家保險公司當過業務員,
至於為什麼後來跳槽到保險經紀人公司,有些觀念要跟各位說明,
保險業務員是站在保險公司立場,保險經紀人則是站在保戶立場,
經紀人就跟YAHOO商城一樣是個平台,可以讓許多商家上架,
今天YAHOO就算倒閉了,客戶仍然可以向商家取得該有的權利,
因為你是跟商家買東西,不是YAHOO！
透過經紀人買的保險,其實不是跟經紀人買,而是跟保險公司買,
到底有什麼好處呢,就一個YAHOO平台來說,我們可以知道商家的品質,
商家產品的優劣,透過網友的評鑑來保障我們消費者的權益,
那麼透過保經來買保險呢？
首先我們可搭配的工具範圍廣,可以搭配出符合客戶需求的保單,
一旦發生理賠糾紛,在非不時告知的情況下保經公司甚至還會出錢請律師幫客戶跟保險公司打官司,
由於現在環境競爭激烈,保經可販售的商品深度甚至已經是保險公司賣的所有商品了,
畢竟經紀人只是通路,保險公司要的是保戶,保險公司給的靈活度越高,
就有越多保險經紀人想賣他們家的產品,所以也少有客戶想買某商品卻買不到的情形,
當然某些特定保險公司不願意簽約,經紀人無法販售這些保險公司的商品,
但已經非常足夠幫客戶做到完整的規劃了

作者: amanda.lin 時間: 2017-5-8 02:08 PM

stdjb 發表於 2017-3-20 10:20 PM
小弟是保險經紀人公司的業務,原本也曾經在某家保險公司當過業務員,
至於為什麼後來跳槽到保險經紀人公司,有 ...

HI，請問你是哪家保經公司啊?

作者: kukuchi05 時間: 2017-5-8 07:13 PM

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作者: jahwaijannie 時間: 2017-5-8 10:21 PM

kukuchi05 發表於 2017-5-8 07:13 PM
請問如果我要買保險....那到底是該跟業務員還是經紀人買啊?

個人是找業務員，保經的雖然商品種類多
但是規劃一份完整保障卻要分好幾間保險公司

作者: sakuradavaca 時間: 2017-5-9 02:13 AM

其實不管是找單一公司的業務員
或是保經公司的
重點在這個人是否真的有用心做啊
專業與否，真心與否
專業與真心，才能替你規劃出你「真正需要」的

作者: stdjb 時間: 2017-5-14 05:41 PM

amanda.lin 發表於 2017-5-8 02:08 PM
HI，請問你是哪家保經公司啊?

正要轉到永旭保經
因為制度的關係 XD

作者: hamugua 時間: 2017-5-15 10:29 PM

abccba0630 發表於 2017-2-24 01:06 AM
就單一保險公司的歷史，一定又會分成併購被併購，保險法條改版等等

所以很多事如果沒照條款，根本無從管理 ...

笑死人了
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

作者: hamugua 時間: 2017-5-15 10:36 PM

jahwaijannie 發表於 2017-5-8 10:21 PM
個人是找業務員，保經的雖然商品種類多
但是規劃一份完整保障卻要分好幾間保險公司
...

看來您可能對完整的保障定義有點不清楚
如果可以在一間規劃到完整又足夠又保費能負擔，請報給我知道是哪一間
我立馬規劃

作者: yimemari 時間: 2017-5-18 05:39 PM

這就是專賣店跟量販店的概念啊

保險業務專賣該公司的商品公司出的所有商品都可賣
保險經紀賣有合作的公司的部分商品僅有授權的商品才能賣

各有好處也各有利弊

作者: zxc3472518 時間: 2017-6-13 04:17 PM

pavabaca 發表於 2017-3-8 06:59 PM
小弟兩種都做過簡單說就是
保險業務員-隸屬於特定保險公司可以賣的東西很廣
保險壽險基金等等

保險公司販售的商品種類跟保險經紀人公司經簽約可販售的商品種類相較之下，應該還是比較少吧

至於你所說的其他金融商品，壽險、產險、基金、投資型保單等等，只要有相關證照，經主管機關認可

保經公司跟保險公司的業務員都是可以販售的。

保險業務員並非單指「保險公司」的業務員，「保險代理人公司」、「保險經紀人公司」、

「得兼營代理人或經理人業務的銀行」內的業務員都叫保險業務員。

一間保險經紀人公司要執業需要有經紀人執照，經營人身保險業務需要有人身保經證照，經營財產保險業務

需要有財產保經證照，整間公司只要一張掛牌就夠了，其他大部分的都是「業務員」，他們只要有業務員的資格

就可以在經紀人公司工作，不需要通過經紀人考試，不是保險經紀人公司整間公司都是保險經紀人

保險業務員的人數一定還是比較多的。

作者: gotoemail 時間: 2017-6-17 10:34 PM

任何產業都會因為競爭而衰退，主要是有沒有做出口碑，大小間是無關的，行銷能力跟經營能力的差別而已。

作者: bamiagy 時間: 2017-6-22 01:59 AM

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作者: 73258620 時間: 2017-8-17 07:41 AM

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作者: 最愛涼涼 時間: 2017-8-18 04:42 PM 標題: 請問您可以告訴我有哪家的保險商品是業界無敵的嗎？

本帖最後由最愛涼涼於 2017-8-18 05:07 PM 編輯

jahwaijannie 發表於 2017-5-8 10:21 PM
個人是找業務員，保經的雖然商品種類多
但是規劃一份完整保障卻要分好幾間保險公司
...

我想這位朋友可能對保險經紀有所誤會哦~

在此小小發表一下我在保經服務的感想^^

試問

補充內容 (2017-8-18 04:47 PM):
您能很有自信的告訴我  哪一家保險公司的商品打遍天下無敵手  不管是人壽醫療殘扶儲蓄投資型商品  通通都是最強CP值最高  IRR值最高的嗎？

補充內容 (2017-8-18 04:50 PM):
如果有的話  那其他家保險公司還能存活嗎？
各家商品各有利弊  現在的消費者是聰明的  也是會上網做功課比較
例如您今天想要規劃一份完整保障

補充內容 (2017-8-18 04:50 PM):
如果有的話  那其他家保險公司還能存活嗎？
各家商品各有利弊  現在的消費者是聰明的  也是會上網做功課比較
例如您今天想要規劃一份完整保障上網做了無數功課發現沒有一家公司十全十美
這時候你就會出現三個選擇
1.為了不想要有多家保單以後申請理賠還要聯絡一堆業務員  省了麻煩傷了荷包

2.為了想要規劃到CP值最高的商品  只好分成多家保單  購買各家最符合您需求的商品  省了荷包但花了無數時間去比較  比不完  只會讓自己更加眼花撩亂不知道什麼才是自己要的

3.選擇專業的保險經紀業務員依照您的需求站在客觀的立場為您規劃適合您所謂的”完整的保障”
我們賣的相同商品並沒有比單一保險公司貴一模一樣的商品保費  但是我們能更貼近您的需求  並且在發生需要用到理賠的時候  您不用打兩通以上的電話去一一聯絡您的保險業務員  只需要打一通電話給服務您的保險經紀業務員  他將會將你接下來所需要的理賠  一次辦到好

請問  如果是您您覺得哪種選項比較好呢？
如果是你的話  還會選擇哪一個選項呢？

作者: set817 時間: 2017-9-8 06:32 PM

pavabaca 發表於 2017-3-8 06:59 PM
小弟兩種都做過簡單說就是
保險業務員-隸屬於特定保險公司可以賣的東西很廣
保險壽險基金等等

所以沒有考國家考試的保險經紀人是不合法的嗎？
那為什麼還有這麼多保險經紀人在市面上從業，卻看似沒有問題？

作者: pavabaca 時間: 2017-9-8 09:47 PM

本帖最後由 pavabaca 於 2017-9-8 09:49 PM 編輯

set817 發表於 2017-9-8 06:32 PM
所以沒有考國家考試的保險經紀人是不合法的嗎？
那為什麼還有這麼多保險經紀人在市面上從業，卻看似沒有 ...

這樣說好了如果你是客戶你要跟保險經紀人買商品你會要求看他的證照嘛？
就我的經驗來說從來沒遇過這種客戶要看證照才買
再來社會上有很多去保經公司上班卻自稱"保險經紀人"都是假的
最多只能說是"保險業務員" 這兩個其實差很多但是大部分的人都照樣賣保單
基本上也沒人會去追究你除非你真的扯到連保險基本的幾張證照都沒考到就去賣

很多會去保經公司上班的都是保險公司跳過去的(我就是這樣)
在保險公司我就拿到三張證照了去保經後上面的人也沒要求我去考保經那張
只說如果真的有想在這塊做久的話那張還是要去考起來
之所以會這樣說是因為保險經紀人這個區塊流動真的很大像我前面說的
每個禮拜都有人進來也有人出去如果你有興趣可以去一些比較大的保經公司上班就知道了

作者: boo100369 時間: 2017-9-17 06:15 AM

無論是保險公司還是保險經紀人的公司的業務只要業務用心就可以提供專業的保險知識

作者: ayumi1983412 時間: 2017-9-28 10:14 AM

stdjb 發表於 2017-3-20 10:20 PM
小弟是保險經紀人公司的業務,原本也曾經在某家保險公司當過業務員,
至於為什麼後來跳槽到保險經紀人公司,有 ...

你的說法我不是很同意,特別是這句
"保險業務員是站在保險公司的立場,保險經紀人是站在保戶立場"
要怎麼證明呢?
還有...我知道的是保經能賣的各家保單還是有限的,特別是排名前幾名大保險公司的保單
因為我有實際案例,跟4.5個保經都買不到我要得一些險種
後來我認識到一個做了10幾年的保經經理問過這個問題
他很老實的告訴我說
"一家大的保險公司如果底下有很多保險業務員,公司不會把自己很好的商品讓給保經去賣,
因為要讓自己業務員的商品有競爭力,好的東西當然要讓自己人去賣"
所以我覺得你的說法不夠中立
我並沒有偏袒保險業務員,我只覺得選好的業務員很重要,不管是保險業務員還是保經都一樣

作者: stdjb 時間: 2017-9-29 07:50 PM

ayumi1983412 發表於 2017-9-28 10:14 AM
你的說法我不是很同意,特別是這句
"保險業務員是站在保險公司的立場,保險經紀人是站在保戶立場"
要怎麼證 ...

保險法第九條,本法所稱保險經紀人,只基於被保險人利益,洽訂保險契約或提供相關服務而收取佣金或報酬之人
在商業保險發達的國家幾乎都是透過保險經紀人或獨立財務顧問購買商業保險,原因就是透過第三方公正且專業的角色,來幫客戶爭取權益,避免對條款有疑義時被保險人處於弱勢的地位
現在市面上的罐頭保單幾乎沒有你所謂的"前幾名大保險公司",且仔細研究條款,這些您所知的X山,X泰等,跟其他家比起來並沒有太多優勢,對保戶來說CP值反而偏低,例如實支實付險種在門診手術方面雜費方面的給付就不如X球,台X或X雄
事實是如此,沒有一家保險公司的產品每樣都是對保戶最有利的,而保經的優點就是可以篩選各家保險公司對保戶最有利的條款去幫客戶規劃,保險公司要的只是保費收入,如果真的很有競爭優勢,保險公司都會選擇廣開通路大門趕快吸保費進來,現在都是比誰吸金比較快而已,不曉得你想買的什麼險種保經買不到？
最近就遇到幾個案子
某客戶患有糖尿病,一天在路上被狗咬傷,結果傷口無法癒合導致潰爛截肢,保險公司以該客戶因為有糖尿病而截肢,一般人被狗咬傷並不會有此結果,因此意外險的殘廢金不予理賠
某先生參加旅行團,因自己從事保險遂以自己為要保人,團員為被保人購買旅平險,並代為交付保費後再向團員收取費用,旅行途中發生事故,保險公司以保險法16條該要保人對團員並無保險利益,遂以17條主張保險契約失其效力不予理賠
您可以問問你的保險朋友看這樣的情況該如何處理

作者: ayumi1983412 時間: 2017-9-29 10:32 PM

stdjb 發表於 2017-9-29 07:50 PM
保險法第九條,本法所稱保險經紀人,只基於被保險人利益,洽訂保險契約或提供相關服務而收取佣金或報酬之人
...

我不是很懂條款也不專業
我只是以一個保戶角度跟身邊實際發生的狀況來評估
我們公司40幾個員工幾年前就有投保你說的x雄
後來這幾年陸續的理賠服務真的很多糾紛跟狀況
所以我們對x雄的理賠印象很差
而且不是只有我們網上很多人對x雄的理賠服務評價也都非常低
後來我們全部轉到某一家保險公司
遇到的理賠狀況都是該公司會想盡辦法理賠給我們這才是保戶需要的
我覺得cp值高不是看它保費低保障多就是cp值高
x雄的保費相當低我們都知道
但是買保險重點是"理賠"
低保費換來的是理賠限制非常的多那是沒有意義的
而我們遇到的保經都喜歡推遠x

最後我想說的是
業務員跟保經絕對沒有誰是比較站在客戶立場想的這種說法
會不會站在客戶立場想這件事是個人因素
好的就會站在客戶立場不好的就是以個人利益為導向
跟他是業務或是保經一點關係都沒有
商品我認為每家公司都不會差太多因為都需要經過經管會商品才能上架
所以選對"好的保險公司" 跟選對"好的人" 才是重點
至於選到的是保險業務員還是保險經紀人
我覺得根本沒差

作者: stdjb 時間: 2017-9-30 08:37 PM

本帖最後由 stdjb 於 2017-9-30 08:38 PM 編輯

ayumi1983412 發表於 2017-9-29 10:32 PM
我不是很懂條款也不專業
我只是以一個保戶角度跟身邊實際發生的狀況來評估
我們公司40幾個員工幾年前就有 ...

因為客戶不懂條款,也不專業,所以才需要保險經紀人,
透過多家商品的搭配才能組合出符合客戶需求的保險組合,
而客戶的需求並不是保障做好而已,而是在有限的資源下做到足夠的保障,
可惜單一一家保險公司要做到足夠的保障保費一定很高,
X雄雖然評價不高,但產品相對是很有優勢,尤其在醫療險的部分,
所以你們遇到的保經才會都推這家,這是篩選後的結果,
偏偏醫療險的理賠最容易產生糾紛,量大糾紛當然就會比較多,
但是以比例來說申訴率每十萬件約1.5件,理賠訴訟率約2.5件,
這樣的比例並不算高,況且理賠並不是看限制,而是看條款跟雙方認知是否有差距,
此外他們家保費不是最低,反而是這三家最高的

保經跟保險公司的業務本來就沒有誰比較站在客戶立場想,我想表達的是定位,
我相信大家都是想服務好自己的客戶,但是保經的定位是法令所定義,
並非我空口說白話,此外,保險公司的教育訓練跟保險經紀人確實有所不同,
保經除了銷售之外還會有法令相關的課程,案例的研討等等,
目的就是為了輔導客戶盡應盡的義務,同時為客戶把關保險人是否盡其責任,
你絕對不會看到保險公司的業務員幫客戶寫申訴或訴狀告自己的公司,
這就是最大的差異,但也要實際發生狀況才能知道誰真的可以幫到你

買的當下商品都是一樣的,對於不瞭解的客戶來說完全沒感覺,
但是一旦出險理賠才能感受到差異,例如門診手術雜費,目前僅三家可以把保額做高,
其他大多只有一萬而已,如果去做人工水晶體換置,理賠就會有很大的差別,
況且醫療技術日趨發達,日後會不會有更多的手術只需門診就能處理,
如果這時候不選對保險,未來保障不足,加上有體況無法添購保險該怎麼辦呢？
金管會並不會要求每一家商品內容都要一樣,一點點文字上的差異理賠可能就差好幾倍,
也因為保險是附合契約,所以才需要去篩選最有利的條款,
這也是為什麼網路上這麼多罐頭保單都只用那幾家去搭配的原因,
在其他保險相關討論區或論壇都能找到相關資訊,建議大大可以多去瞭解,
避免現在的"沒差"影響您日後的權益跟保障

作者: chrome1020319 時間: 2017-12-7 03:44 AM

stdjb 發表於 2017-3-20 10:20 PM
小弟是保險經紀人公司的業務,原本也曾經在某家保險公司當過業務員,
至於為什麼後來跳槽到保險經紀人公司,有 ...

保險業務員是站在保險公司立場,保險經紀人則是站在保戶立場

光看到這句回復就知道您的專業度在哪裡了後面的也無須再看

ps 保險業務員

作者: stdjb 時間: 2017-12-10 09:59 PM

chrome1020319 發表於 2017-12-7 03:44 AM
保險業務員是站在保險公司立場,保險經紀人則是站在保戶立場

光看到這句回復就知道您的專業度在哪裡了後 ...

也許"立場"這個用詞有點不恰當,應該用"利益"比較符合保險法給予的定義,
至於專不專業見仁見智囉

作者: ravenyang 時間: 2017-12-15 11:32 PM

不管是保險公司，還是保經公司，其實最重要的是要看業務員本身的素質和所推薦的商品適不適合你。因為跟你簽契約的是保險公司，但是日後要幫你服務的是業務員
保經公司比單一保險公司的業務員多了一點就是對於商品的客觀及公正性，因為什麼都賣，所以也不需要去引導你要買哪一家，而單一公司的業務員，為了要銷售出去，所以通常會以攻擊他人的商品或公司以做為自身的賣點，不曉得大家的看法如何？

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